Услуга тайного покупателя

Вы хотите знать, как работает ваш бизнес? Хотите найти слабые звенья в бизнес-процессах? Мы поможем вам выявить проблемы в обслуживании клиентов. Как технические, так и связанные с человеческим фактором. В итоге наших исследований вы получаете тщательный аудит всех точек контакта вашей компании с клиентами, оценку качества работы всех бизнес-процессов, советы для улучшения качества работы.